Veelgestelde vragen door investeerders

Vinkje anoniem is aangevinkt en toch zie ik mijn naam vermeld?
Als u het vinkje 'anoniem vermelden' in uw dashbord heeft aangezet, dan wordt u voor de buitenwereld als 'anonieme investeerder' weergegeven. Als u bent ingelogd ziet u wel uw naam staan.

Vanaf welk bedrag kan ik investeren?
Dit kan vanaf € 100,-. Tenzij anders aangegeven bij het project.

Wat betekenen de rentepercentages bij het project?
De rentepercentages die bij de projecten vermeld staan, zijn nominale rentes per jaar. De rente wordt berekend over de actuele restschuld en is ook afhankelijk van het aflosschema.

Op welke wijze kan ik betalen?
U investeert in een project maar betaalt pas als 90% van het doelbedrag is bereikt! Het project is dan altijd geslaagd. U betaalt dan per iDeal of bankoverschrijving. Of u betaalt direct per iDeal. Als 90% van het doelbedrag is behaald dan uitsluitend per iDeal.

Let op!
Ter voorbereiding op de Europese Crowdfunding wetgeving (ECSP) betaalt u als investeerder per 21 juni 2021 uw investeringen per iDeal niet meer aan de Stichting Derdengelden Kapitaal op Maat maar aan de Stichting Derdengelden GoCredible. Net als Kapitaal op Maat houdt ook GoCredible haar Derdengeldenrekening aan bij Rabobank.

Waarom kun je in de laatste 10% uitsluitend per iDEAL investeren?
Wij willen geen tijd verspillen. Ondernemers ook niet. Zodra 90% van het doelbedrag is bereikt, wordt direct de concept Overeenkomst van Geldlening opgemaakt. Is 100% bereikt dan wordt de definitieve versie opgemaakt. De periode tussen 100% slagen en het uploaden van het contract duurt gemiddeld 2 weken.  

Wanneer vindt de 1e aflossing plaats?
Wij streven ernaar de administratieve afhandeling zo spoedig mogelijk te laten verlopen. Wordt het doelbedrag voor de 15e in de maand naar de ondernemer overgemaakt, dan is de 1e uitbetaling de 1e maand daaropvolgend. Wordt het doelbedrag na de 15e van de maand overgemaakt, dan vindt de 1e uitbetaling plaats de 2e maand daaropvolgend.

Als een ondernemer niet aflost wat gebeurt er dan?
Een ondernemer die niet op de afgesproken datum betaalt wordt schriftelijk bericht dat alsnog binnen 5 dagen te doen. Wordt er niet betaald dan zal de totale vordering van het nog uitstaande bedrag direct uit handen worden gegeven aan Stichting Zekerheden Kapitaal op Maat. Deze probeert de reden voor het niet tijdig betalen met de ondernemer boven water te krijgen en schakelt indien nodig een incassobureau  in. Dit proces wordt door Kapitaal Op Maat gecoördineerd in samenspraak met de betreffende investeerders. De kosten zullen worden verhaald op de ondernemer.

Zijn jullie aangesloten bij een branchevereniging?
Wij zijn jaren aangesloten geweest bij de branchevereniging Nederland crowdfunding en hebben in samenspraak met verschillende instanties en andere crowdfunding platforms duidelijkheid gegeven over wat u als investeerder van ons mag verwachten.

Wij handelen vanuit ons principe om elke investeerder de kans te bieden om direct te participeren in het rendement dat de ondernemer aanbiedt. Verder zijn wij van mening dat elke potentiele investeerder een reactie moet kunnen plaatsen bij de aanbiedingen van de ondernemers. Inmiddels heeft de AFM meer duidelijkheid gegeven over wat u als investeerder van ons mag verwachten. Hierdoor hebben wij besloten net als een aantal andere leden van het eerste uur niet langer aangesloten te blijven bij de branchevereniging. Op dit moment zijn er nog maar 5 platforms die geld aantrekken bij de crowd lid van de branchevereniging. 

Wij handelen overigens wel naar de gedragscode. Lees hier de gedragscode.

Wanneer moet ik de transactiefee betalen?
Deze fee (€0,10 per project) wordt automatisch ingehouden op de maandelijkse uitbetaling van de lopende projecten en maakt onderdeel uit van specificatie van de uitbetaling in uw account bij "Mijn transacties".

Hoe ontvang ik de incentive van een project waarin ik heb geïnvesteerd?
Ga naar "Mijn account" en dan het tabje "Mailinstellingen". En vink onderstaande instelling aan en klik op opslaan: Als er een incentive bij een project wordt aangeboden, geef ik Kapitaal Op Maat hierbij toestemming de ondernemer mijn e-mailadres te verstrekken, zodat de ondernemer dat rechtstreeks met mij kan afwikkelen.

Waar vind ik een jaaroverzicht voor de belastingdienst?
Dit overzicht kunt u zelf downloaden vanuit uw account. Ga naar 'mijn portfolio' en klik op het betreffende jaartal en dan vervolgens 'downloaden als PDF'.

Zijn jullie aangesloten bij een onafhankelijk klachteninstituut?
Ja, wij zijn aangesloten bij het Kifid.

Wat gebeurd er als Kapitaal Op Maat onverhoopt failliet gaat?
Wij hebben het volgende Continuïteitsscenario opgesteld.

Hoe weet ik wanneer er een nieuw project online gaat?
In uw account kunt u aangeven of u daarover per e-mail wordt geïnformeerd. Alle investeerders ontvangen een e-mail van een nieuw project. Dit gebeurt zodra het project is gepubliceerd.

Wat gebeurt er als het doelbedrag van een ondernemer niet wordt gehaald?
Wij adviseren u te investeren door een toezegging te doen (betalen bij 90%) dit kunt u standaard instellen in uw account. Uiteraard kunt u (desgewenst) ook direct betalen via iDEAL. Gaat een project niet door, dan storten wij het bedrag retour.

Wat houden de AFM investeerderstoets reglementen in?
Voorafgaand aan een investering waarbij het totaal geïnvesteerde bedrag via het platform van Kapitaal op Maat het bedrag van € 500 voor het eerst overschrijdt, moeten KOM investeerders een volledige crowdfunding investeerderstoets afnemen. Bij iedere volgende investering waarbij het totaal geïnvesteerde bedrag via KOM het bedrag van respectievelijk €5.000, € 10.000, €20.000 en €40,000 overschrijdt, moet de crowdfunding investeerderstoets worden herhaald. KOM mag bij een herhaalde crowdfunding investeerderstoets volstaan met vragen over het vrij belegbaar vermogen”